РУС 
O'Z
ENG
Начальник управления сервисной подготовки производства
Работодатель: Авиакомпания АО «Uzbekistan Airways»
Подразделение: Управление сервисной подготовки производства.
Ставка: 1,00.
Зарплата: согласно штатному расписанию.
Требуемый опыт работы: не менее 10 лет.
Форма занятости: полная занятость.
Режим работы: полный рабочий день.
Требования:
• Гражданство: Республика Узбекистан;
• Высшее оконченное образование: Гражданская авиация. Организация перевозок на воздушном транспорте. Экономика. Финансы. Менеджмент;
• Стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
• Стажа работы в аналогичной должности (в сфере сервисного обслуживания) не менее 5 лет;
• Владеть узбекским, русским и английским языками в объёме, необходимом для выполнения своих должностных обязанностей.
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
• Фундаментальные знания авиационного, трудового, административного, законодательства РУз;
• Грамотная устная и письменная речь, умение вести переговоры и официальную переписку;
• Организованность и ответственность, требовательность, исполнительность;
• Сертификат о владении английским языком: приветствуется.
Обязанности:
• Выполнение установленных должностной инструкций требований, а также:
• Контролировать деятельность Управления сервисной подготовки производства (далее УСПП), в соответствии с требованиями руководящих документов.
• Организовывать работу по анализу деятельности УСПП, готовить предложения по оптимизации работы на основании изучения опыта лучших мировых компаний, участвовать в работе по разработке внутренних нормативных документов и регламентов необходимых для оптимизации и совершенствования технологий в деятельности УСПП и АО «Uzbekistan Airways».
• Организовывать взаимодействие служб, подразделений АО «Uzbekistan Airways» для выполнения функций и задач.
• Контролировать проведение периодического анкетирования пассажиров рейсов АО, совершенствовать систему сбора, мониторинга и анализа мнения пассажиров.
• Поддерживать бренд АО «Uzbekistan Airways» и продвигать её услуги на рынке авиаперевозок.
• Выполнять задачи, обязанности и функции, предусмотренных Положением об Управлении сервисной подготовки производства.
• Организовывать взаимодействие служб, подразделений и представительств АО «Uzbekistan airways», направленное на предоставление качественных сервисных услуг пассажирам в полёте.
• Организовывать и участвовать в проведении презентаций бортового питания – процедуре выбора Меню для пассажиров всех классов обслуживания, членов экипажей рейсов АО.
• Разрабатывать и проводить необходимые мероприятия в соответствии со спецификой УСПП, при подготовке к открытию новых маршрутов, при вводе в эксплуатацию новых типов ВС.
• Совершенствовать знания в области современных методов организации авиасервисного обеспечения и предоставления услуг пассажирам.
• И др.
Условия:
• Официальное трудоустройство;
• 5-дневная рабочая неделя, с 09:00 ч до 18:00 ч;
• Своевременная стабильная заработная плата;
• Испытательный срок: 3 месяца.
Ключевые навыки
• Узбекский язык — C2 — В совершенстве
• Русский — C2 — В совершенстве
• Английский — C1 — продвинутый уровень
• Авиасервис
• Работа с авиапассажирами
• Управление персоналом
• Деловая коммуникация
• Ведение переговоров
Резюме для рассмотрения отправлять по следующему электронному адресу:
Erkin.Alimov@uzairways.com