Ko'rsatilayotgan xizmatlarni yaxshilash maqsadida biz saytda cookie-fayllardan foydalanamiz. Saytda qolishingiz, maxfiylik siyosati va shaxsiy ma'lumotlardan foydalanish shartlarini qabul qilganingizni anglatadi.

Shrift o'lchami

Enable a screen reader

Fuqarolarning murojaatlarini ko‘rib chiqish

Ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'ring

Murojaatlar statistikasi

Мурожаатларда кўтарилган масалалар Жами мурожаатлар сони Шу жумладан
Мурожаатлар шакллари 2023 йил январь-июнь ойлари бўйича мурожаатларни кўриб чиқиш холатлари
Ёзма мурожаатлар Электрон мурожаатлар Оғзаки мурожаатлар (шахсий қабул, сайёр қабул, масъул ходимлар қабули ва ишонч телефон) Назоратга олинганлар Жумладан такрорийлар муддати бузилганлар
чоралар кўрилди тушунтирилди рад этилди кўриб чиқилмоқда
2022й 2023й 2022й 2023й 2022й 2023й 2022й 2023й
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
1. Фойдаланилмаган авиабилетлар учун пул маблағларини қайтариш 110 113 78 63 30 35 2 15 113 44 54 2 13 0 0
2. Бепул авиабилетлар, чегирма, имтиёзлар тақдим этиш 31 43 29 30 2 7 0 6 43 27 13 1 2 0 0
3. Ваучерлар, парвозлар тўғрисида ва б. маълумотномалар тақдим этиш 21 15 13 12 8 1 0 2 15 12 2 0 1 0 0
4. Авиабилетларни қайта расмийлаштириш 30 28 25 12 5 12 0 4 28 13 14 0 1 0 0
5. Моддий ёрдам кўрсатиш 12 1 5 0 1 1 6 0 1 0 1 0 0 0 0
6. Етказилган моддий зарарни қоплаш, компенсация 10 17 8 7 2 5 0 5 17 3 13 0 1 0 0
7. Меҳнат муносабатлари 24 12 1 10 4 2 19 0 13 1 8 0 4 0 0
8. Қарздоликдан норозилик 0 1 0 0 0 0 0 1 1 0 1 0 0 0 0
9. Ходимларнинг хатти-харакатларидан норозилик 14 33 8 6 6 3 0 24 33 5 20 0 8 0 0
10. Турли мавзу 63 79 29 29 19 24 15 26 79 15 54 4 6 0 0
  жами 315 342 196 169 77 90 42 83 343 120 180 7 36 0 0