Центр управления полётами (ЦУП) в авиакомпании Uzbekistan Airways появился сравнительно недавно – в 2019 году, когда вышло постановление Президента о реструктуризации авиакомпании. Было принято решение создать на базе Центральной производственно-диспетчерской службы, Службы аэронавигационного обеспечения полётов и других подразделений новый интегрированный Центр управления полётами, который замкнул все имеющиеся в авиакомпании информационные потоки в единое пространство. ЦУП позволяет оперативно управлять текущей деятельностью авиакомпании, решая любые возникающие вопросы. Здесь сосредоточена жизненно важная информация, которая позволяет в любой момент времени получить полную картину местонахождения всего парка воздушных судов, их техническое состояние, степень готовности к полёту и даже сведения о пассажирах, находящихся в полёте.
План по модернизации Центра начал осуществляться после проведённого анализа и изучения мирового передового опыта. Специалисты авиакомпании посетили аналогичные центры в Европе, России и Турции. На вооружение взяли лучшие решения: сделали упор на подготовку персонала и внедрение новых программных продуктов. «Подсмотрели» и применили при строительстве нового помещения и архитектурные моменты.
Uzbekistan Airways внедрила в процесс новейшие технологии и осуществила глобальный переход на программное обеспечение компании Boeing. Такое решение помогло консолидировать всю информацию о рейсе и отправлять в электронном виде на планшет пилоту, который готовится к выполнению полёта. Телекоммуникационные решения приобретены у французского разработчика – компании SITA, создавшей совершенно новый продукт. Это позволяет наблюдать за всеми самолётами авиакомпании в их текущем положении, анализировать метеорологическую обстановку в полёте, держать связь с экипажами через бортовой компьютер в любой точке земного шара.
ЦУП работает над тем, чтобы регулярность полётов авиакомпании была максимально высокой, а риски, связанные с задержками рейсов – минимальными. Парк Uzbekistan Airways полностью модернизирован и продолжает пополняться новыми самолётами. Это повышает эффективность схемы планирования, расстановки парка, резервирования воздушных судов, тем самым удовлетворяя спрос на пассажирские перевозки.
«Uzbekistan Airways начала активно восстанавливать маршрутную сеть, которая была существенно ограничена из-за пандемии в 2020 году. И на сегодняшний день нам не просто удалось восстановить практически все рейсы, но и открыть ряд новых направлений. При этом нашей главной задачей, нашим главным приоритетом всегда будет безопасность полетов. Исходя из обеспечения безопасности и оперативного принятия решений начал свою работу обновленный и высокотехнологичный Центр управления полётами», – сказал Шухрат Худайкулов, Председатель правления АО «Uzbekistan Airways».
ЦУП поменял не только место дислокации, но и полностью изменился подход к философии центра.
Обеспечивается постепенный переход от бумаги к цифровым носителям и связь с экипажем в любой точке воздушного пространства.